EHI-Session:
Marketing zwischen KI und Effizienzdruck
Inklusive Studienvorstellung: EHI-Marketing Insights Report
06. Oktober 2026, 09:30 Uhr

Marketingverantwortliche stehen vor großen Herausforderungen
Die Zahl der Kanäle wächst.
Budgets geraten unter Druck.
Erwartungen an Wirkung und Effizienz steigen.
Gleichzeitig verändert Künstliche Intelligenz die tägliche Marketingarbeit.
Doch welche Chancen bietet KI wirklich? Welche Lösungen sind bereits praxistauglich? Und welche Marketingkanäle bleiben strategisch relevant?
Der EHI-Marketing Insights Report zeigt, wie Handelsunternehmen ihre Marketingaktivitäten bewerten, welche Trends sie erwarten und wo Handlungsdruck besteht.
Experten aus der Industrie präsentieren konkrete KI-Lösungen für das Marketing und zeigen, wie KI Prozesse effizienter macht, Zielgruppen besser erreicht und Entscheidungen unterstützt.
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12. November 2026 | EHI-Session
Personalisierte Angebotskommunikation
Kund:innen erwarten heute keine allgemeinen Angebote mehr, sondern Informationen und Services, die exakt zu ihren Bedürfnissen passen. Für den Handel heißt das: weg von der breiten Zielgruppe – hin zur fein justierten, relevanten Kundenansprache.
Personalisierte Angebotskommunikation ist dabei kein technischer Trend, sondern ein zentraler strategischer Hebel: Sie vertieft Kundenbeziehungen, reduziert Streuverluste und stärkt langfristige Loyalität. Genau hier entfaltet personalisierte Kommunikation ihre wahre strategische Kraft.
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Initiative Angebotskommunikation
Nicht nur von Black Friday bis Cyber Monday denken – sondern einen Blick in die Zukunft wagen.

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Marlene Lohmann
Leiterin Forschungsbereich Marketing
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