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EHI-Sessions im Überblick

Bevorstehende Sessions

EHI-Session: Angebotskommunikation in der Transformation

12. November 2020 | Shopper nutzen vermehrt ihr Smartphone, um sich bequem vom Sofa zuhause oder unterwegs ganz flexibel und individuell über die Angebote ihrer Händler zu informieren und zu recherchieren. Noch sind alle Kommunikationskanäle zum Kunden wichtig: der Handzettel ebenso wie der Funkspot, das Mailing, die App und digitale Portale – sie alle bringen dem Handel Frequenz und Umsatz, jedoch beschleunigt Corona nun eine Entwicklung, die mit der Digitalisierung längst Einzug gehalten hat.

EHI-Session: Energie und Nachhaltigkeit – Smart Cities & Quartierskonzepte

24. November 2020 | Informationen zu Inhalt, Programm und Anmeldung folgen in Kürze

EHI-Session: Energie und Nachhaltigkeit – Innovationen im Energiemanagement

26. November 2020 | Informationen zu Inhalt, Programm und Anmeldung folgen in Kürze

EHI-Session: Energie und Nachhaltigkeit – Entwicklungen in der Kältetechnik

1. Dezember 2020 | Informationen zu Inhalt, Programm und Anmeldung folgen in Kürze

EHI-Session: EMA Preisverleihung und Studienpräsentation

8. Dezember 2020 | Informationen zu Inhalt, Programm und Anmeldung folgen in Kürze

Vergangene Sessions

EHI-Session: CRM in bewegten Zeiten (inkl. Studienergebnissen)

13. Oktober 2020 | Wer als Einzelhändler überleben will, muss für die Konsumenten relevant sein. Die Grundlage, nämlich den Kunden möglichst gut zu kennen, ist durch die Pandemie ins Wanken geraten. Denn das Kaufverhalten der Kunden hat sich deutlich verändert.

EHI-Session³: Retail Design 2020 – Aus Wissenschaft und Praxis

1. Oktober 2020 | Welche Kundenbedürfnisse entstehen wann, wo und warum? Wie heißt das für die Customer Journey und die Bedeutung des POS als physischer Touchpoint? Denn liegt nach der Phase des Stillstands nicht eine besondere Chance des stationären Handels gerade darin, dass die Konsumenten ihn als einen Ort der Entdeckung und Inspiration, des Austauschs und Treffpunkts wahrnehmen.

EHI-Session: HR meets IT – Workforce Management for Retail

30. September 2020 | Die Flexibilisierung der Arbeitswelt und ein gestiegener Kostendruck stellen das Workforce Management im Handel vor große Herausforderungen. In der EHI-Session „Workforce Management for Retail“ stellen wir innovative Lösungen für die Personaleinsatzplanung vor.

EHI-Session: Elektromobilität im Handel

22. September 2020 | Der Handel baut zunehmend E-Ladestationen auf Kundenparkplätzen auf. Strategien für einen systematischen Rollout sind jedoch nicht einfach zu entwickeln.

EHI-Session: IT & Logistik

17. September 2020 | Welche Anforderungen stellt die Logistik heute an moderne IT-Lösungen und Infrastrukturen und welche logistischen Modelle werden erst durch neue IT-Lösungen möglich? Diesen Spagat zu beschreiben und Logistik-IT-Entscheidern hier neue Impulse, Ideen und Geschäftsmodelle aufzuzeigen, ist das Ziel des EHI-Thementages.

EHI-Session³: Retail Design 2020 – Zukunft Retail

16. September 2020 | Einkaufen ist anders geworden: Sicherheitsabstände müssen eingehalten werden, Bodenmarkierungen definieren Laufwege, es gelten weiterhin Zutrittsbeschränkungen. Wohl dem, der hier gut aufgestellt ist.

EHI-Session³: Retail Design 2020 – Retail nach Corona

1. September 2020 | Während der Corona-Pandemie haben digitale Angebote und Dienstleistungen für viele das Leben einfacher und bequemer gemacht und zu schnellen Problemlösungen beigetragen. Zugleich wird das Einkaufen im Moment mehr als Pflicht und weniger als Shopping-Erlebnis empfunden.

EHI-Session: Studienpräsentation Online-Payment 2020

14. Juli 2020 | Präsentation aktueller Forschungsergebnisse & Expertenrunde zur PSD2 und SCA

EHI-Session: Studienpräsentation Zahlungssysteme im Einzelhandel 2020

25. Juni 2020 | Die topaktuellen Ergebnisse der repräsentativsten Studie zum Zahlungsverhalten im stationären deutschen Einzelhandel

EHI-Session: Connected Retail

24. Juni 2020 | Neueste Entwicklungen im E-Commerce-, Omnichannel- und Plattformgeschäft & Austausch mit Kolleg*innen

EHI-Session: Digitale Kassenbons

16. Juni 2020 | Mit Beginn der gesetzlichen Bon-Pflicht werden digitale Bons als Alternative zu den gedruckten Exemplaren heiß diskutiert. In Zeiten von Corona ist das Interesse an den digitalen und kontaktlos zu erhaltenden Belegen umso größer.

EHI-Session: Personaleinsatz in bewegten Zeiten

28. Mai 2020 | Corona stellt den Handel vor besondere Herausforderungen: Zusätzliche Aufgaben, neue Prozesse und veränderter Personalbedarf erfordern ein Workforce Management, das dieser Entwicklung Rechnung trägt.